Changement dans mon compte

[Peyto]

Bonjour 

Depuis vos changements, j ai perdu mes primes de fidélité et amis référés. Ma facture est passé de $24 à $29 par mois. 

Il y a une promo qui offre mon forfait à $5 moins cher(21 plus taxes) que ce que je paye depuis plus de 4 ans fidèle cliente. 

Attendez vous que je quitte votre famille pour avoir droit à ce forfait ?

[CharlieWhisky]

Bonjour, vérifier les forfaits disponibles dans votre compte, il y a un forfait à $19 qui pourrait être intéressant pour vous. Si vous faites le changement choisissez l’option au prochain renouvellement pour ne rien perdre de votre forfait actuel.

[Lieux · Accepted solution]

@Peyto Oui nos primes fidélité ont disparu,  elles sont transformées en 10 points par année. Pour les références vous les verrez maintenant dans la section RECOMPENSES. C’est sous forme de points depuis le nouveau système de récompenses. Pour les forfaits il faut rester à l’affût des nouvelles propositions et vérifier régulièrement.