Changement d'abonnement et maintien des récompenses reliées à l,actuel abonnement: de 13 à 15$

[Telmoi12]

Bonsoir,

J,ai un abonnement à 13$ (anciennement 10$) et comme je n,ai aucune donnée, j'aimerais passer à l'abonnement à 15$ avec 250mo de données mensuelles + 100mn + 0,75pt mensuel. Est ce que je conserverai toutes les récompenses actuelles accumulées depuis ma 1ere inscription (2019) :

1-Référer un ami,

2-Paiement pré autorisé,

3-La loyauté paie.

Merci de votre réponse.

Cordialement,

S.

[Chalupa_Batman · Accepted solution]

Salut
Oui, vous conserverez vos récompenses RAF, notamment votre PAP et votre fidélité.

[CharlieWhisky]

Bonsoir, ne changer pas au nouveau système de points, vous êtes sur l’ancien système, il est plus avantageux.

[Telmoi12]

Bonsoir, Il me semble que ce nouveau système vient avecle changement de plan puisqu'il est indiqué ds le descriptif du plan + 0,75pt. Cordialement, S.

[softech]

@Telmoi12 

Non, le changement de forfait n'affectera pas votre système de récompenses. Il a été indiqué dans les détails du plan, car ces textes doivent être ciblés pour les nouveaux abonnés.

Beaucoup d’entre nous, moi y compris, ont modifié leur plan et nous restons toujours sur l’ancien système de récompenses.

[Telmoi12]

Merci et bonne nuit. S.

[Mustaph]

Absolument, tu gardes toute tes récompenses