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Carte eSIM versus carte physique

Patricia15
Great Neighbour / Super Voisin

J’ai acheté une carte eSIM par erreur. Peut-on la changer pour une carte physique?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, vous pouvez discuter avec un agent ils vont vous aider simplement cliquez sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe en haut de cette page pour la réponse.

C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.

 

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5 RÉPONSES 5

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, vous pouvez discuter avec un agent ils vont vous aider simplement cliquez sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe en haut de cette page pour la réponse.

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Paul215
Model Citizen / Citoyen Modèle

Sachez cependant que si vous achetez une carte SIM physique directement de Public Mobile, les délais de livraison sont parfois assez longs...

Lieux
Oracle
Oracle

@Patricia15  Achetez-en une dans une boutique Telus ou Koodo ou sur Amazon. 

Patricia15
Great Neighbour / Super Voisin

Ok. Mais je suis incapable d’annuler la carte eSIM.

@Patricia15 Demandez l’aide du support comme expliqué dans le message de Charliewhisky

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