Bons de paiement

[Tannéduniaisage]

Bonjour,

     Je ne trouve aucun point d'achat de bons de paiement depuis aujourd'hui à Montréal.

Ou puis-je en acheter et pourquoi vous n'avertissez pas vos abonnés lorsque vous faites des changements comme ça ? Pourquoi créer des problèmes là ou il n'y en avait pas ?

Aussi, j'ai payé mon abonnement d'une autre façon et ça fait des heures que je n'ai toujours pas de ligne.

Service digne de république de bananes. Même pire, car au moins, nous pouvons parler à des vrais humains dans une république de bananes.

P.S : Je ne souhaite pas payer d'une autre façon, sinon je le ferais, alors évitez les commentaires de pnj à propos des cartes de crédit ou autre. C'est bon de paiement ou rien.

[CharlieWhisky]

Bonjour, dans la communauté sommes des clients comme vous, nous essayons de vous aider. 

Obtenez un bon chez Couche-tard/Pharmaprix/711/Shell, ou vous pouvez acheter en ligne via Recharge.com/ding.com/Muskbird.com puis appelez *611 (ou 1.855.4PUBLIC à partir d'un autre téléphone) pour charger le bon dans votre compte afin de reprendre le service

https://www.publicmobile.ca/fr/payment-voucher?

Bien que les bons puissent être utilisés pour le renouvellement du plan, ils ne peuvent pas être utilisés pour l'activation. La seule solution consiste à obtenir une carte de crédit prépayée pour l'activation.

[softech · Accepted solution]

En fait, Couch-tard et Shell ne vendent plus de bons Public Mobile. Essayez plutôt Provigo/MacEwen/Ultramar.

[Tannéduniaisage]

Ça fait deux jours que j'ai payé et je n'ai toujours pas de ligne.

Inacceptable.

[CSA_PM]

Bonjour @ Tannéduniaisage,

Je vous ai envoyé un message privé. Vous pouvez le consulter et y répondre en accédant à ce lien : https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage 

[CharlieWhisky]

J’ai vérifié aujourd’hui et Provigo vend les bons de Public Mobile .