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Bonjour, mon cell ne fonctionne pas, j’ai fait mon paiement plus l’option d’itinérance mais je ne pe

celinepm54
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softech
Oracle
Oracle

@celinepm54 

alors, c'est l'itinérance aux États-Unis qui ne fonctionne pas ?

La partie essentielle de l'itinérance aux États-Unis dépend de la couverture T-Mobile/AT&T et de votre capacité à vous connecter avec succès à l'un ou l'autre réseau.

Si le téléphone ne se connecte pas à T-Mobile/AT&T, modifiez la connexion réseau d'Automatique à Manuelle, sélectionnez et testez T-Mobile et AT&T et voyez lequel fonctionne le mieux dans votre région.

Pour les problèmes de données, assurez-vous que les données en itinérance sont activées sur votre téléphone et confirmez que vous avez désactivé votre limiteur de données mobiles. Changez également votre mode réseau en 4G, n'essayez pas la 5G tant que vous ne pouvez pas vous connecter et fonctionner en 4G.

Si votre problème concerne la voix, assurez-vous que VoLTE est activé dans les paramètres de l'appareil et testez sur les réseaux T-Mobile et AT&T. Et si cela ne fonctionne pas, changez le réseau en T-Mobile UNIQUEMENT, et changez le type de réseau préféré ou le mode réseau en 2G et voyez si les appels passent.

En outre, vous pouvez utiliser l'application VoIP TextNow comme solution de contournement pour passer des appels et envoyer des SMS si vous disposez du Wifi ou si votre itinérance comporte un composant de données et que les données fonctionnent.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
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@celinepm54 

alors, c'est l'itinérance aux États-Unis qui ne fonctionne pas ?

La partie essentielle de l'itinérance aux États-Unis dépend de la couverture T-Mobile/AT&T et de votre capacité à vous connecter avec succès à l'un ou l'autre réseau.

Si le téléphone ne se connecte pas à T-Mobile/AT&T, modifiez la connexion réseau d'Automatique à Manuelle, sélectionnez et testez T-Mobile et AT&T et voyez lequel fonctionne le mieux dans votre région.

Pour les problèmes de données, assurez-vous que les données en itinérance sont activées sur votre téléphone et confirmez que vous avez désactivé votre limiteur de données mobiles. Changez également votre mode réseau en 4G, n'essayez pas la 5G tant que vous ne pouvez pas vous connecter et fonctionner en 4G.

Si votre problème concerne la voix, assurez-vous que VoLTE est activé dans les paramètres de l'appareil et testez sur les réseaux T-Mobile et AT&T. Et si cela ne fonctionne pas, changez le réseau en T-Mobile UNIQUEMENT, et changez le type de réseau préféré ou le mode réseau en 2G et voyez si les appels passent.

En outre, vous pouvez utiliser l'application VoIP TextNow comme solution de contournement pour passer des appels et envoyer des SMS si vous disposez du Wifi ou si votre itinérance comporte un composant de données et que les données fonctionnent.

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