Bonjour, J avais égaré ma Sim mais la j me suis commandé une nouvelle que j ai pu activé mais mal

[Stephanie2]

Bonjour, 

J avais égaré ma Sim mais la j me suis commandé une nouvelle que j ai pu activé  mais malheureusement quand j essaie de passer un coup de fil ca affiche  

Non enregistré au réseau   et aussi j n recois pas d appel. 

Que  faire ??

[LovesToPM · Accepted solution]

---

@Stephanie2  a écrit :

Bonjour, 

J avais égaré ma Sim mais la j me suis commandé une nouvelle que j ai pu activé  mais malheureusement quand j essaie de passer un coup de fil ca affiche  

Non enregistré au réseau   et aussi j n recois pas d appel. 

Que  faire ??

---

Bonjour,

S'il vous plaît voir la dernière section de cette page:

Achat Et Remplacement D’une Carte SIM

Si le problème persiste, quel téléphone utilisez-vous? Était-ce le même téléphone qui fonctionnait avec votre ancienne carte SIM?

[Gel-Doua]

N'écoute pas lovetodelation, il se trompe. Ton cellulaire semble verrouillé sur son ancien réseau

Tu dois débloquer ton cellulaire, pour cela, contacte la compagnie qui te p'a vendu, si c'est au Canada, c'est gratuit

[LovesToPM]

@Stephanie2 

Êtes-vous le propriétaire original de votre téléphone? Je demande parce qu'il est probable que votre téléphone a été blacklisted (mis sur la liste noire).
https://www.devicecheck.ca/check-status-device-canada/

S'il est verrouillé, un écran de déverrouillage apparaît pour saisir le code de déverrouillage.