le 06-23-2023 10:50 AM
Bonjour, je suis abonnée sur l’ancien programme de récompense et souhaite aigmenter mon forfait. Or tout ce qui est offert est avec le nouveau programme (récompenses en points au lieu de rabais$ appliqués directement). Est-ce possible? Est-ce possible d’ajouter des textos seulement? Merci!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-23-2023 10:54 AM
@Jojo2023 Vos récompenses vont rester dans votre compte même si vous changez de forfait. Les points s’appliquent uniquement pour ceux qui ont le système de récompenses. Et non il n’y a pas d’option pour les textos puisqu’ils sont compris dans tous les forfaits et illimités en plus.
le 06-23-2023 10:54 AM
@Jojo2023 Vos récompenses vont rester dans votre compte même si vous changez de forfait. Les points s’appliquent uniquement pour ceux qui ont le système de récompenses. Et non il n’y a pas d’option pour les textos puisqu’ils sont compris dans tous les forfaits et illimités en plus.
le 06-23-2023 10:56 AM
Merci! Si je comprends bien, si j’augmente mon forfait je resterai quand même sur l’ancien programme? Je ne veux pas adhérer au programme de points..
le 06-23-2023 10:59 AM
Oui vous avez bien compris.