Activation sans smartphone

[rap]

Je viens d'acheter un forfait, avec mon ordinateur, et seulement après l'achat, on me demande de télécharger une application, alors que mon téléphone na pas internet. Comment faire...  Merci de votre réponse.

[dabr]

@rap 

PM a récemment ajouté une application mais c'est à vous de décider si vous souhaitez la télécharger sur votre téléphone ou non.

Pour Internet, assurez-vous d'avoir les bons paramètres APN sur votre téléphone. Voici quelques liens pour confirmer les paramètres :

https://www.publicmobile.ca/en/bc/get-help/articles/set-up-data-on-an-iphone

https://www.publicmobile.ca/en/bc/get-help/articles/set-up-data-on-an-android-phone

I'll also tag @Lieux  to have your post moved to the French Community forum.

[Lieux]

@rap  Pour quelle raison voulez-vous télécharger l’application sur votre téléphone? Vous pouvez très bien garder le site de Public Mobile seulement sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser le 611 à partir de votre téléphone par contre pour consulter le solde ou faire des paiements.

[Luddite]

@rap  Pour activer sans smartphone, ouvrez un ticket d'incident. Envoyez un message privé aux modérateurs. Cliquex:https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Pour confirmer que votre ticket a été soumis, cochez la case ENVOYÉ dans vos messages privés; cliquez sur  votre avatar en haut à droite de votre écran.