08-28-2018 09:09 PM - modifié 01-05-2022 05:32 AM
Bonjour,
Voici mon adresse courriel avec laquelle je me connecte à compte Public Mobile : mxxxxxxxxxxxx et numéro de téléphone associés au compte : 5xxxxxxxxx
Malheureusement, je ne me souviens plus de mon mot de passe. Aujourd'hui, j'ai urgemment besoin d'accéder à compte. Seriez-vous en mesure de m'aider à réinitialiser mon mot de passe afin que je puisse finalement accéder à mon compte? J'aurais également besoin de mon numéro de compte-client. Merci d'avance pour votre aide.
le 08-29-2018 09:12 AM
cliqué sur mot de passe oublié
Je ne suis pas un modérateur
08-29-2018 09:17 AM - dernière modification 08-29-2018 09:18 AM par Noella_B
Merci de nous contacter.
Nous nous ferons un plaisir de vous assister avec votre requête, cependant, il faudra nous envoyer un message privé avec votre numéro de téléphone ainsi que votre NIP!
Par ailleurs, il n'est pas recommandé de fournir les informations personnelles tels que le numéro de téléphone ou courriel dans le forum public pour des raisons de sécurité. De ce fait, votre message a été modifié afin de les masquer.
Merci bien pour votre compréhension!
le 08-29-2018 12:50 PM
Selon ce que vous désirez faire avec votre compte, en attendant d'avoir une réinitialisation de votre mot de passe par les modérateurs (il FAUT leur écrire un message privé), vous pourrez peut-être faire ce que vous voulez en composant le 611 à partir de votre cellulaire, cela donne accès à plusieurs options!
le 12-27-2023 04:20 PM
Je n'ai plus de cellulaire. Donc je ne peux composer le *611