Problème pour accéder à Mon compte

[Monica18]

Lorsque j'essaie de me connecter à mon compte, cela me donne uniquement la possibilité d'activer une nouvelle carte SIM. et cela ne me permet pas de voir mes informations sur mon actuel Compte

[CharlieWhisky]

Pouvez-vous essayer en mode privé/incognito ou avec un autre fureteur.

[softech]

@Monica18 

l'erreur pourrait signifier que le système n'a pas correctement lié votre connexion et Mon compte. si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous devrez contacter le support PM par message direct et demander au support PM de régler le problème.

       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.