Hi, my SIM card is broken. While waiting for my new one to arrive, I need to take my messages. I used another phone to do so. Unfortunately, I tried 3 times with the wrong password and my voicemail is now blocked. it says that I need to call with my own phone to unlock it (which I can't do since ma SIM card is broken). I tried to reinitiate my password using the self service website. It gave me a temporary password, but it didn't work because when I called my number again using another phone, I didn't get the chance to enter the temporary code and I heard again the message that I need to call using my own phone in order to unlonck my voicemail. Any ideas how to solve this? Thanks!
Bonjour, j'ai brisé ma carte SIM. En attendant de recevoir celle que j'ai commandé, j'ai utilisé Skype pour m'appeler et prendre mes messages vocaux. Malheureusement, ma boite vocale a été verrouillée après 3 tentatives avec le mauvais mot de passe. Si je réessaie, j'entends que ma boite vocale a été verrouillée, et que je dois rappeler avec mon téléphone pour la déverrouiller. Je ne peux pas faire ça, puisque ma carte SIM est brisée. À partir du libre service, j'ai cliqué sur "réinitialiser mon mot de passe". Ça m'a indiqué un nouveau mot de passe temporaire. J'ai donc rappelé à mon numéro, mais je n'ai pu utiliser ce numéro de passe temporaire, car j'ai tout de suite entendu le même message qui dit que je dois rappeler avec mon propre téléphone pour déverrouiller la boite vocale. Des idées pour que j'arrive à prendre mes messages? Merci!
