Bonjour j'aurais besoin d'un agent de soutien pour accepter ma demande de transfert du numéro. Je ne peux pas répondre "OUI" par SMS ni appeler pour consentir car je n'ai pas accès a mon téléphone contenant la carte SIM Public Mobile
BonjourJ'aimerais transférer mon numéro de téléphone actuel que j'ai avec Public Mobile vers Fizz, mais mon nouveau fournisseur n'arrive pas a transférer mon numéro de téléphone verse leur service.
J'ai changé de fournisseur justement parce que je n'arrivais pas a procéder au paiement avec Public Mobile, les services étant dysfonctionnels. Il n'y a pas moyen qu'un agent réactivé mon compte le temps du transfert ?
Merci, en fait je pense que c'est parce que j'ai annulé mon abonnement avant d'effectuer le transfert. Je vais contacter un agent de soutien pour réactiver mon compte. Merci pour votre aide