10-16-2018 07:44 PM - modifié 01-05-2022 05:55 AM
Bonjour
Mon compte est verrouiller comment faire pour deverrouiller
Merci
le 10-16-2018 09:12 PM
@Lindalar62 a écrit :Bonjour
Mon compte est verrouiller comment faire pour deverrouiller
Merci
Commencez par essayer la fonction de réinitialisation du compte ici: https://libreservice.publicmobile.ca/fr/Mot-de-passe/.
Si cela échoue, cliquez sur ceci: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec une description de votre problème en avec votre numéro de téléphone et votre code PIN à 4 chiffres. Si vous avez oublié le code d'accès, indiquez les trois éléments suivants dans votre message: adresse postale complète, adresse électronique, autre numéro de téléphone, date de dernière recharge et montant.
Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9 h (HE) - 19:30 h(HE ). La réponse est généralement dans 24 heures, mais peut prendre quelques jours.
En attendant, si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.
Bonne chance.