06-15-2020 09:14 PM - modifié 01-05-2022 12:12 PM
Bonjour, je cherche à comprendre pourquoi il y a eu 3 retraits sur ma carte de crédit pour le même mois. J'ai consulter l'historique de mes transactions sur votre site et je peux en expliquer 2. Par contre le paiement du 18-05-2020 n'apparaît pas dans mon historique mais est bel et bien présent sur mon compte. Avant de canceller cette transaction je vous donne l'occasion de m'aider à comprendre.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-15-2020 09:19 PM
Bonjour @Lapointech contactez les modérateurs (service client Public Mobile) et demandez-leur de s'en occuper pour vous. Il existe 2 méthodes pour contacter les modérateurs. Le moyen le plus rapide est via Simon, un message privé plus lent.
Voici comment communiquer avec l’équipe :
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le 06-15-2020 09:19 PM
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