12-29-2015 03:20 PM - modifié 01-04-2022 02:17 PM
je fais un nouveau compte avec public mobile et la j'essaie d'activer le compte donc je suis les etapes données,je remplis le formulaire et tout mais arriver à l'étape ou il faut sélectinner le nouveau numéro de téléphone je n'arrive pas à sélectionner la zone local c'est tout en blanc
le 12-29-2015 03:42 PM
Ce qui suit vient à vous exclusivement par la magie de Google traduit, donc accrochez-vous! ©
Voilà un bug connu bêta. Eh bien, envoyer un webmail à l'assistance à la clientèle, décrivant en détail le problème que vous avez. Si vous ne recevez pas de réponse dans les 48 heures consécutives, ou si vous recevez une réponse dans les 48 heures consécutives sans solution de travail, informer cette communauté. Un responsable de la communauté sera alors alerté à votre situation, qui va initier le contact et travailler avec vous jusqu'à ce que votre problème est résolu.
le 12-29-2015 03:46 PM
oh d'accord je vais essayer sa merci pour ton aide
le 12-29-2015 03:47 PM
De rien. Bon chance.
le 12-29-2015 03:50 PM
ohh j'allais oublier mais comment on fait pour envoyer un webmail à l'assistance à la clientèle
désolé si la question parait idiote mais je suis nouvelle
le 12-29-2015 04:08 PM
Pas de problème. Posez toutes les questions qui vous aideront.
Cliquez ici Aide, puis continuer en cliquant sur "boutons" jusqu'à ce que vous atteignez un formulaire web à remplir et à envoyer. Assurez-vous d'inclure votre numéro de carte SIM et le plan que vous voulez.
le 12-29-2015 04:49 PM
merci encore