le 04-03-2024 10:44 AM
Bonjour mon app n’est pas à jour donc je n’arrive pas à rentrer dans l’application afin de payer ma facture. Pouvez-vous passez le prélèvement de paiement svp. Les 4 derniers chiffres de ma carte sont 6865
Résolu ! Accéder à la solution.
04-03-2024 10:51 AM - modifié 04-03-2024 11:09 AM
Bonjour, nous somme ici dans un forum public svp modifier votre message pour cacher vos infos personnels en cliquant sur la flèche en haut à droite.
Le service chez Public Mobile est en ligne seulement.
Vous pouvez aussi payer en utilisant un bon disponible dans certaines pharmacies/dépanneur. Plusieurs ont eu de la difficulté à modifier les informations de la carte.
Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe en haut de cette page pour la réponse.
C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
04-03-2024 10:51 AM - modifié 04-03-2024 11:09 AM
Bonjour, nous somme ici dans un forum public svp modifier votre message pour cacher vos infos personnels en cliquant sur la flèche en haut à droite.
Le service chez Public Mobile est en ligne seulement.
Vous pouvez aussi payer en utilisant un bon disponible dans certaines pharmacies/dépanneur. Plusieurs ont eu de la difficulté à modifier les informations de la carte.
Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe en haut de cette page pour la réponse.
C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
le 04-03-2024 09:59 PM
@Patricia_Rebirt Avez-vous essayé de retirer l’application puis de la réinstaller? Sinon cliquez sur MOT DE PASSE OUBLIÉ pour retrouver l’accès. Sinon vous pouvez composer le 6111 à partir de votre téléphone pour payer avec une carte de crédit enregistrée.