paiement

[Madeleine2]

Je n arrive pas a faire mon paiement avec mon bon de paiement

[softech]

@Madeleine2 

Où avez-vous obtenu le bon de paiement ? Quand l'as-tu acheté?
Avez-vous essayé d'entrer le code PIN à 12 chiffres sur le bon de paiement ?

Les bons de paiement de certains magasins ont un délai d'attente de 24 heures. (Le système de bons doit se synchroniser avec les systèmes PM) et vous devrez donc peut-être attendre

Aussi, avez-vous essayé de charger le bon de paiement depuis Mon Compte ? as-tu essayé via le *611 ?

[darlicious · Accepted solution]

@Madeleine2 

Les bons sont chargés plus facilement en composant le 611. Une fois connecté, appuyez à nouveau sur

1. (1) puis sur (1). Entrez le NIP à 12 chiffres.
2. ŕUn paiement réussi sera confirmé verbalement et vous recevrez également un SMS du 611 le confirmant.
3. Un compte suspendu sera automatiquement réactivé à moins qu'il ne soit suspendu par perte/vol. Raccrochez et redémarrez si nécessaire.

Remarque : Vous ne pouvez tenter que 2 paiements à la fois. Attendez une heure complète avant de réessayer via le 611 ou votre compte libre-service.

Ma préférence va aux détaillants suivants sans délai de validité lors du remboursement :

1. Drogues de Londres *
2. Gares Shell **
3. 7/11
4. SDM
5. RCSS
6. SMT
7. Cercle K
8. Wal-Mart

* les bons pm sont éligibles au programme LD Extras

** Les bons pm permettent de gagner des miles aériens

Les RTP (paiements en temps réel) sont disponibles dans les stations-service Canadian Tire et les stations Mobil moyennant des frais de 1 $ et sont ajoutés à votre compte en donnant au commis votre numéro de téléphone à 10 chiffres.

Les paiements en ligne peuvent être effectués sur recharge.com et ding.com avec un supplément d'environ 8 %. Plus d'informations fournies par d'autres membres sur les bons d'achat peuvent être trouvées ici :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Get-Support/Voucher-Catalogue/m-p/479165#M343905

Pour contacter le support client, cliquez ci-dessous : https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 Pour pré-vérifier votre compte, indiquez votre nom complet, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre code PIN à 4 chiffres.