Services suspendu car carte de crédit expiré et impossibilité de changer le mode de paiement

[Fibonacci]

Salut, 

Mes services sont suspendu la cause semble être du au fait que je ne peut pas changer mon mode de paiement. Ma carte de crédit à expiré et cela semble avoir coïncider avec les nouvelles mise à jour de Public Mobile. 

Je tente de changer mon mode de paiement avec une carte de crédit valide mais rien à faire j'ai le message sur la 2ième image. Alors, j'ai besoin d'aide.

Je crois que un gestionnaire de profil doit manuellement supprimer la carte enregistrer à mon dossier.
Merci

[Fibonacci · Accepted solution]

Résolu, il semble que ma nouvelle carte de crédit n'est pas complètement déverrouillé, je dois aller faire une transaction et composer mon NIP pour l'activer.