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paiement en trop

Bou_ayet
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonsoir

J'aime bien etre en contact direct avec un moderateur, mais j pas reussi

4 RÉPONSES 4

Luddite
Oracle
Oracle

Pour atteindre les modérateurs envoyez à chacun d'entre eux un message privé ( @Mary_M par exemple) avec votre numéro de téléphone et une explication. La couverture est actuellement: Lun-Jeudi 9h (HNE) à 21h (HNE) et vendredi, samedi et dimanche de 9h (HNE) à 17h30 (HNE).

 

Si peu familier avec cette fonctionnalité, vous pouvez consulter ici: Re : Messages privés - affichage et création.

 

Quelle est votre difficulté? Quelqu'un peut être en mesure de vous aider.

 


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

Pier
Deputy Mayor / Adjoint au Maire

@Bou_ayet

 

Paiement en plus n'est pas un problème. Le surplus restera dans ton compte et tu peux l'utiliser à tout moment, soit pour acheter des adds-on ou pour compléter ton prochain paiement.

Bou_ayet
Good Citizen / Bon Citoyen

le probleme je dois 96 & et ils ont pris de mon compte 186$ et ils ont mentionne que j un solde de 66$ au lieu de 90$. donc difference de 24 $

 

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @Bou_ayet

 

Si vous survolez le pointeur au-dessus de mon nom, vous verrez la possibilité d'envoyer un message privé. 

 

http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Pour-Commencer/Messages-priv%C3%A9s-affichage-et-cr%C3...

Messages privés - affichage et création

 

Merci, 

 

Shazia

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