02-21-2020 12:35 PM - modifié 01-05-2022 10:41 AM
Bonjour, j'aimerais arreter mes paiement automatique a mon compte, puisque je n'ai plus acces a mon compte et que mon telephone cellulaire ne fonctionne plus. MErci.
le 02-21-2020 01:06 PM
Vous n'avez pas payé votre plan? Vous pouvez essayer d'appeler le 611 pour supprimer le paiement automatique. Cependant, puisque vous avez dit que le téléphone ne fonctionne pas, cela pourrait ne pas être une option. Vous devrez vous connecter à votre compte. Vous souvenez-vous de votre mot de passe? Lien ci-dessous.
https://libreservice.publicmobile.ca/fr/Mot-de-passe/
Si vous n'êtes toujours pas en mesure d'accéder à votre compte, vous devrez contacter les modérateurs.
ouvrir un ticket pour les modérateurs. Cliquez sur le point d'interrogation "?" en bas à droite pour le faire.
vous pouvez également les envoyer par message privé sur ce lien.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437