nouvelle sim

[Ifires-99]

je veux activer ma nouvelle sim, et garder toujours le même numéro , sachant que je suis toujours avec le même operateur 

[softech · Accepted solution]

@Ifires-99 

Vous êtes déjà client PM mais vous avez une nouvelle carte SIM ?
Si c'est le cas, il vous suffit de vous connecter à Mon compte, d'aller dans Profil et de cliquer sur le crayon à côté du numéro de carte SIM et de le mettre à jour

https://myaccount.publicmobile.ca/fr/account/profile/change-sim-number

Mais si vous ne pouvez pas vous connecter à Mon compte, envoyez un message à l'agent d'assistance et demandez-lui de vous aider:
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.