@Jardin-56 a écrit :
Bonjour, je me suis inscrit à votre service hier et j'ai demandé de garder mon no. de cellulaire que j'avais déjà. Maintenant je peux placer des appels mais pas en recevoir. Je vois le nom Public Mobile dans le haut de mon écran. Pourquoi je ne peux en recevoir? merci.
@Jardin-56
Si vous venez de transférer votre numéro de téléphone depuis un autre fournisseur de téléphonie mobile, le portage peut prendre quelques heures. En utilisant la carte SIM de l'autre fournisseur de téléphonie mobile, vous devriez toujours recevoir des appels sur celle-ci, jusqu'à ce que le port soit terminé.
Si vous avez effectué un transfert depuis une ligne fixe, cela peut prendre jusqu'à 7 jours.
Assurez-vous de ne pas annuler les services de votre ancien fournisseur tant que le port n'est pas terminé.
Les appels entrants sont généralement les derniers à être transférés.
Voir des informations utiles. ici: https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/port-fraud-protection
Redémarrez votre téléphone de temps en temps.
