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nouvelle carte SIM, vieux téléphone

chloefortier
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, je suis avec public mobil depuis plus d'un an. Mon téléphone est brisé, j'en ai un autre, je l'ai fait débloqué, j'ai commandé la carte SIM de public mobile et maintenant je n'arrive pas à l'activer. Quand je remplis les informations de l'onglet "activé votre carte SIM" je reste coincé à l'étape 4. Merci de bien vouloir répondre rapidement

1 RÉPONSE 1

Cyber
Mayor / Maire

@chloefortier,

 

Il vous suffit de changer le numéro de votre carte SIM sur votre compte libre-service, une fois connecté, revenez ici et cliquez sur ce lien : "Remplacement de la carte SIM"

 

Nul besoin de vous créer un deuxième compte !

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