@Daudet500
veuillez supprimer votre numéro de téléphone car il s'agit d'un forum ouvert. Revenez à votre message, cliquez sur la flèche vers le bas et sur Modifier le message pour supprimer
ou @Luddite , pouvez-vous m'aider ?
Pour votre problème de réinitialisation du mot de passe, avez-vous essayé d'utiliser le mode Incognito ou le mode Privé ? Essayez-le pour demander la réinitialisation et utilisez-le pour réinitialiser le mot de passe et voir si cela fonctionne.
sinon, veuillez ouvrir un ticket avec le support PM :
Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
tapez : Informations de connexion oubliées,
puis cliquez sur Contactez-nous,
puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.
Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
