l'application ne fonctionne pas!

[Louis7200]

J'ai créé un compte, J'ai choisi mon forfait, J'ai mis mon code postal, J'ai rempli les informations de ma carte, J'ai payé, (c'est passé sur ma carte) il me demande de downloader l'application public mobile, pour activer mon forfait, l'application ne fonctionne pas ?

[softech · Accepted solution]

@Louis7200 

Oui, la partie application est essentielle pour terminer l’activation.
quel téléphone as-tu et quelle version du système d'exploitation as-tu ?

Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application
Mais si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez envoyer un message au support PM et ils pourront vous aider à finaliser l'abonnement pour vous.

       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.