je viens de perdre mon telephone, que dois je faire

[neuthy15]

Bonjour,

J,ai besoin de numero public mobile pour les appeler car je viens de perdre mon telephone et j'aimerais garder le meme numéro avec mon forfait.

Que dois je faire pour les rejoindre

[neuthy15]

puis je avoir le numero de telephone public mobile dans le 1800 pour les appeler

[Luddite]

Il n'y a pas de support téléphonique avec Public Mobile. Dans cette situation, procédez comme suit:
1. connectez-vous à votre compte libre-service, cliquez sur Planifier et sur les modules complémentaires, cliquez sur Téléphone perdu / volé, cliquez sur Suspendre le service, déconnectez-vous.
2. commandez une nouvelle carte SIM ici: https://magasin.publicmobile.ca/cart,
3. obtenir un autre téléphone déverrouillé, ou Koodo / Telus,
4. lorsque la nouvelle carte SIM arrive, connectez-vous à votre compte, cliquez sur Modifier la carte SIM, suivez les instructions pour activer la carte SIM,
5. installez la carte SIM et redémarrez le téléphone.

Ceci transférera votre numéro de téléphone et le crédit restant à la nouvelle carte SIM.

S'il vous plaît excuser les erreurs, j'ai besoin de Google traduit.

Bonne chance. Revenez si vous avez d'autres questions.