03-01-2020 08:55 AM - modifié 01-05-2022 11:02 AM
Est-ce que les minutes inutilisées (du forfait 100 minutes) peuvent être reportées sur le mois suivant ou si elle seront perdues?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 03-01-2020 10:37 AM
Bonjour @bensasseville
Les minutes et les données de votre forfait sont perdues après 30 jours. Et ils sont réinitialisés lorsque votre forfait est renouvelé.
Notez que les options d'appel et les options de données sont différentes. Ceux-ci restent sur votre compte jusqu'à ce qu'ils soient pleinement utilisés.
le 03-01-2020 10:37 AM
Bonjour @bensasseville
Les minutes et les données de votre forfait sont perdues après 30 jours. Et ils sont réinitialisés lorsque votre forfait est renouvelé.
Notez que les options d'appel et les options de données sont différentes. Ceux-ci restent sur votre compte jusqu'à ce qu'ils soient pleinement utilisés.
le 03-02-2020 08:02 AM
Merci