Si le forfait est disponible dans votre compte vous pouvez le choisir. Vous devez faire le changement vous-même et n’oubliez pas de choisir l’option au prochain renouvellement pour ne rien perdre de votre forfait actuel.
Dans la communauté nous sommes des clients comme vous, on essaie de vous aider.
Si vous désirez discuter avec un agent Public Mobile voici le lien pour envoyer un message privé
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
