03-07-2017 05:01 PM - modifié 01-05-2022 01:48 AM
j'ai activé mon dimanche en apres midi. et depuis je ne peux ni appeler ni ecrire ni recevoir des appels ainsi que des sms. et de plus mon compte ne fonctionne pas.
le 03-07-2017 08:00 PM
Vérifiez votre carte de crédit pour être sûr que vous n'avez pas été surchargé. Est-il possible que votre téléphone ne soit pas déverrouillé ou compatible avec Public Mobile? Sinon, je pense que vous aurez besoin de l'aide du modérateur. Envoyez à chacun d'entre eux un message privé ( @Mary_M par exemple) avec votre numéro de téléphone,numéro de SIM, et une explication. La couverture est actuellement: Lun-Jeudi 9h (HNE) à 21h (HNE) et vendredi, samedi et dimanche de 9h (HNE) à 17h30 (HNE).
Si peu familier avec cette fonctionnalité, vous pouvez consulter ici: Re : Messages privés - affichage et création.
En attendant, si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.
Bon chance.