compte verrouillé

[Sub_access]

Depuis une semaine mon compte est verrouillé impossible d'y avoir accès j'ai essayer en mode incognito rien a faire ça ne fonctionne pas j'aimerais avoir de l'aide pour le débloqué .

Merci.

[softech]

@Sub_access 

Si vous avez besoin de reprendre le service rapidement, achetez simplement un bon chez Pharmaprix et chargez le bon en utilisant le *611.

Pour résoudre le problème de connexion, envoyez un message à l'assistance ici

 https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

[Sub_access]

mon service ( ligne) fonctionne c'est l'accès a mon compte qui est vérrouillé sur internet

[softech]

@Sub_access 

avez-vous déjà pu vous connecter depuis l'introduction d'EverSafe Login ? Quelle erreur exacte as-tu ? vous devrez peut-être ouvrir un ticket avec une assistance pour une enquête plus approfondie