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compte telephone suspendus

mindjediese
Good Citizen / Bon Citoyen

j'ai un solde de 49 dollars depuis hier mon compte temporairement suspandus

3 RÉPONSES 3

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@mindjediese  a écrit :

j'ai un solde de 49 dollars depuis hier mon compte temporairement suspandus


Essayez de le réactiver ...dans votre compte libre-service. Faire un paiement manuellement?...

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@mindjediese si rien ne fonctionne pour réactiver votre service alors écrivez aux modérateurs ici...https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et eux vont vous aider. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.

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@mindjediese Si vous n'avez pas encore essayez ceci...dans votre compte libre-service allez dans l’onglet FORFAIT/OPTIONS puis cliquez sur téléphone perdu/volé. Fermez votre téléphone quelques minutes. Puis rallumez le et cliquez sur réactiver votre service. Cela reinitialise la carte sim sans faire de changement. 

Peut-être...ou pour réactiver le service parfois de remettre 1$ manuellement peut aider...

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