le 11-10-2023 04:03 PM
je n arrive pas a enter sur mon compte, pour changer ma carte de credit pour faire le payement.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 11-10-2023 05:41 PM
Dans ce cas je vous donne un lien pour rejoindre un agent par message privé
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.
le 11-10-2023 05:14 PM
Bonjour, avez-vous de la difficulté avec le code à six chiffres? Si oui vous pouvez le demander quelques fois et choisir l’option par courriel.
le 11-10-2023 05:17 PM
je n'arrive pas a trouver se code de six chiffres.
11-10-2023 05:21 PM - modifié 11-10-2023 05:26 PM
Vous êtes dans votre compte de la communauté voyez-vous Sign in (Aller) en haut à droite
Pour accéder à votre compte Public Mobile vous fait parvenir par sms un code de six chiffres, vous utiliser le code pour accéder le compte.
le 11-10-2023 05:30 PM
je l ai fait mais sa donne une page noir
le 11-10-2023 05:41 PM
Dans ce cas je vous donne un lien pour rejoindre un agent par message privé
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.
le 11-10-2023 06:15 PM
@dalila1970 Vous pouvez réessayer en changeant de navigateur ou en mode privé. Cela devrait fonctionner cliquez sur FAIRE CONFIANCE À CET APPAREIL et cliquez sur ouvrir. Sinon contactez le support.