activer sa carte SIM

[henri2017]

bonjour ,

j'aimerai qu'on explique comment inscrire la region a l'etape numero 2 pour obtenir un numero.  .C'est obligatoire pour passer a l' étape 3 . la fenetre de choix de region se déroule , mais toute blanche sans aucune indice de region a choisir. or je vis au quebec . si je ne peut choisir une region jamais je ne pourrai passer a etape suivante. J'ai essayé avec tous les navigateurs sans succes.

Merci et bonne journée

[Shazia_K]

Bonjour @henri2017, 

Je suis vraiment désolée à ce sujet,

Pouvez-vous essayer d'activer votre carte SIM en appliquant ces changements:

En remplissant le formulaire d'activation, pouvez-vous essayer de ne pas utiliser de tirets ou de point dans la ligne d'adresse?

Aussi, essayez de raccourcir votre nom dans le formulaire si plus de 8 lettres, essayez d'utiliser google chrome et essayez à nouveau s'il vous plaît. 

Merci, 

Shazia