bonjour - j'ai procédé exactement comme indiqué sur votre site internet pour un nouveau client - une carte esim aurait été activée ayant suivi vos procédures - la demande de transfert du numéro de téléphone au été faite selon vos procédures - le résultat étant que je devais recevoir un emessage de Rogers me demandant de confirmer le transfert et la fermeture de leur compte - le emessage n'est jamais rentré dans les 24 heures qui ont suivi - j'ai communiqué avec Rogers et ils me confirment qu'ils n'ont pas reçu la demande de votre part et suggèrent que vous procédiez à nouveau - merci de me répondre
