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chamavie70
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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

gblackma
Mayor / Maire

Bonjour @chamavie70  avez-vous essayé le lien oublier le mot de passe? Si vous avez oublié votre question secrète? Ou cela ne fonctionne pas, contactez les modérateurs et expliquez votre situation, demandez-leur un mot de passe temporaire.

Utilisez ce lien de message privé pour les contacter directement https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Cochez la case de votre message privé envoyé (cliquez sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran) pour vous assurer que le message a bien été envoyé. Gardez également un œil sur l'enveloppe, la réponse des mods y apparaîtra. Une fois cela fait, il vous sera demandé de vérifier votre compte en libre-service, avec votre mot de passe et votre identifiant. Faire permet au processus de continuer.

Si vous en avez besoin, vous pouvez également activer la notification par e-mail pour recevoir une notification de message privé envoyée à votre e-mail. Accédez à votre compte de communauté> mes paramètres> PRÉFÉRENCES> Messenger privé> activez "Recevoir des notifications par e-mail pour les nouveaux messages privés"> Enregistrer. 

 

- Merci. Restez en sécurité.

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2 RÉPONSES 2

gblackma
Mayor / Maire

Bonjour @chamavie70  avez-vous essayé le lien oublier le mot de passe? Si vous avez oublié votre question secrète? Ou cela ne fonctionne pas, contactez les modérateurs et expliquez votre situation, demandez-leur un mot de passe temporaire.

Utilisez ce lien de message privé pour les contacter directement https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Cochez la case de votre message privé envoyé (cliquez sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran) pour vous assurer que le message a bien été envoyé. Gardez également un œil sur l'enveloppe, la réponse des mods y apparaîtra. Une fois cela fait, il vous sera demandé de vérifier votre compte en libre-service, avec votre mot de passe et votre identifiant. Faire permet au processus de continuer.

Si vous en avez besoin, vous pouvez également activer la notification par e-mail pour recevoir une notification de message privé envoyée à votre e-mail. Accédez à votre compte de communauté> mes paramètres> PRÉFÉRENCES> Messenger privé> activez "Recevoir des notifications par e-mail pour les nouveaux messages privés"> Enregistrer. 

 

- Merci. Restez en sécurité.

Naepalm
Mayor / Maire

@chamavie70 

si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte, vous devrez peut-être envoyer un message privé aux modérateurs pour y accéder.

 

si vous êtes frustré par le BOT

 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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