Urgent

[manuel]

J'ai fait un mauvais payement pour mon forfait j'ai payer seulement pour le téléphone après sa j'ai repayer pour les texto mais la ligne à désactiver je j'ai payer deux Foix pour rien et mon numéro étais avec koodo et j'aimerais le fait transférer

[manuel]

J'ai besoin d'une ligne causse ma mère est malade d'un cancer et je travaille à partie du téléphone c'est du volé ma appelle les norme du consommateur

[Luddite]

Oui, malheureusement, des situations similaires se produisent. Vous aurez besoin de l'assistance d'un de nos modérateurs.

Envoyez-leur les informations ci-dessous par message privé; Adresse @Shazia_K. Ne vous inquiétez pas si elle est disponible que votre message sera transmis à quelqu'un en service.

Si vous n'êtes pas familier avec la messagerie privée, cochez ici: http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Pour-Commencer/Messages-priv%C3%A9s-affichage-et-cr%C3... Il accélérera les choses si vous enregistrez de temps en temps quand ils sont en ligne; Lun-Jeudi 9h (HNE) à 21h (HNE) et vendredi, samedi et dimanche de 9h (HNE) à 17h30 (HNE).

Pendant ce temps, si votre service est en panne, vous pouvez faire des appels téléphoniques avec une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits à travers le Canada à partir de n'importe où vous êtes connecté à wifi.

Inclure les bits de l'information suivante que vous avez:

- adresse e-mail du Public Mobile compte

- Numéro de téléphonePublic Mobile

- Numéro de cartePublic Mobile SIM

Inclure ces informations supplémentaires si votre port-in a bloqué plus de 3 heures:

- ancien numéro de compte du transporteur, exactement comme indiqué sur votre facture

- ancien numéro de téléphone du transporteur

- le nom, exactement comme indiqué sur votre facture

- un autre numéro de téléphone; Quelqu'un d'autre, pas votre propre

Bon chance.