Transfert externe

[BKN]

Bonjour, 

Prière d’autoriser le transfert de mon numéro de téléphone de public mobile vers Fido.

Merci

[CharlieWhisky]

Bonjour, habituellement le nouveau fournisseur demande le transfert et une autorisation n’est pas nécessaire.

Si vous avez de la difficulté vous pouvez rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

[Lieux · Accepted solution]

@BKN Laissez votre Sim Public Mobile dans votre téléphone pour autoriser la demande de transfert. Vous aurez 90 minutes pour accepter le transfert. Si ce n’est pas déjà réglé redemandez le transfert auprès de Fido.