Transfert de numéro

[Canyon774]

Allo je suis un nouveau client et le transfert de mon numéro ne ce fait pas. J'ai bien fait la demande à mon encien fournisseurs et rien depuis. Cela fera bientôt 24 heures que j'attends mon transfert de numéro.

[softech · Accepted solution]

@Canyon774 

Un élément essentiel du transfert de numéro consiste à répondre OUI dans les 90 minutes à un SMS de votre ancien fournisseur pour approuver le transfert. Si vous ne recevez pas d'appels et de SMS sur votre carte SIM PM, mais uniquement des appels sortants, travaillez, vous avez peut-être manqué l'étape et le transfert n'a donc pas été terminé.

Il existe une équipe d'assistance en direct à appeler et elle peut confirmer l'état du transfert et relancer le processus pour vous. Je vous enverrai le numéro via la boîte de réception de la communauté ( https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage ). Vérifiez l'icône de l'enveloppe en haut à droite. Appelez-les et faites réparer