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le 12-09-2020 04:25 PM
Donc, j'ai bien compris, pour transférer mon numéro de Koodo Prépayé à Public Mobile..
Je dois contacter un modérateur de la communauté. Ce que j'ai fais en envoyant un message à Modertor_Team. Par contre la dernière activité sur ce compte remonte à 2019.
Qui peut m'aider. Je dois conserver le même numéro de téléphone. J'ai toutes les infos nécessaires, mais je n'arrive pas à entrer en contact avec quelqu'un de chez PM.
Merci à l'avance
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le 12-09-2020 05:03 PM
@D4rkQc Vous pouvez essayer d’appeler ce numéro pour les problèmes de transfert de numéro 1-844-232-7678 ...si jamais ils ne peuvent pas vous aider alors contactez les modérateurs ainsi.
Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.
Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.
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le 12-09-2020 05:03 PM
@D4rkQc Vous pouvez essayer d’appeler ce numéro pour les problèmes de transfert de numéro 1-844-232-7678 ...si jamais ils ne peuvent pas vous aider alors contactez les modérateurs ainsi.
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5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
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8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.
Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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