Texto de 611

[Kiky02]

Bonjour la communauté

J’aimerais savoir qui contacter ou qui pourrait m’aider.

Je reçois 3 texto a chaque paiement,

1 pour m’aviser que le paiement s’en vient

1 pour me dire que j’ai payé 

1 pour les recompenses 

Ce dernier je le reçois a minuit le soir 

Disons que j’aimerais le recevoir a midi?

Merci de votre aide.

Bonne soiree 

[VIP_Tech]

Bonjour @Kiky02 

Il est normal que tous les utilisateurs reçoivent ce texte.

si vous aviez besoin enten contact avec Agent du Soutien Client (publicmobile.ca)

Heures d'activité des (publicmobile.ca)

Confirmer votre identité (publicmobile.ca)

[Kiky02]

Bien d’accord avec toi mais a Minuit as reveille mal un peu 😂

Merci de ton aide je vais suivre ton lien. bonne soirée

[macsal · Accepted solution]

@Kiky02 

Je sais, c'est étrange de recevoir ces messages si tard le soir ou tôt le matin.

C'est la norme pour tout le monde.

Si le bruit est un problème, vous pouvez désactiver les notifications de ce code court dans vos messages texte.
Accédez aux détails de cet expéditeur dans vos paramètres et vous devriez pouvoir choisir de le faire taire.

Ça marche. J'ai fait cela aussi.

😀

[VIP_Tech]

@Kiky02 

Je sais, mais c'est un système de leur part,
et vous pouvez également accéder à votre message et le mettre pour ce seul message silencieux, quels que soient la marque et le modèle de votre appareil.

[macsal]

@Anonymous  -

il n'est pas nécessaire de contacter le support client ici. Les textes ne sont pas quelque chose que vous pouvez choisir lorsque vous les recevez.

Peut-être les bloquer, mais mieux vaut les faire taire dans ce cas @Kiky02 

[Kiky02]

Merci je vais regarded cette possibilité 😀

[Lieux]

@Kiky02  En entrant le 611 dans vos contacts vous allez pouvoir régler les notifications à off pour ne plus les recevoir mais continuer de recevoir les textos qui pourraient être importants quand même.

[Kiky02]

Merci je vais essayer cela car je le gardais pas dans mes contacts, Merci de votre aide 😀