Téléphone perdu il y a 11 jours

[Judith80]

Bonjour, 

J'ai perdu mon téléphone et depuis sa perte, il y a 11 jours, il continue de sonner et pas de réponses

Je voudrais bloquer ma carte SIM et bloquer mon téléphone, je voudrais reconduire mon numéro.

Aidez-moi s'il vous plaît

[dany1286]

Êtes vous capable d avoir accès à votre compte public mobile? Si oui connecté vous à votre compte! Ensuite il y a une option sur votre compte signaler votre cellulaires comme perdu ou volé, de même personne ne pourra utiliser votre ligne de cellulaire! 

[Lieux · Accepted solution]

@Judith80  Si vous voulez garder votre numéro de téléphone alors vous pouvez. Achetez une nouvelle carte Sim chez un détaillant Telus Koodo ou sur Amazon. Vous pourrez ensuite changer le numéro de votre carte sim directement dans votre compte dans PROFIL.

[Judith80]

Merci beaucoup pour votre réaction. Exactement je veux reconduire mon numéro.

[Judith80]

Merci pour l'intérêt que vous avez porté à ma préoccupation et merci pour votre réponse.

Bonne journée

[Judith80]

Bonne journée