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Support client

Moyalae
Great Neighbour / Super Voisin

Est-ce qu’il y a une manière de contacter le service à la clientèle par téléphone, parce le contact par messagerie est trop lent et pas du tout efficace?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Moyalae 

désolé, le support PM est entièrement en ligne, la messagerie avec eux est le seul moyen.

Vous avez probablement déjà ouvert un ticket avec l'assistance, continuez simplement à vérifier votre boîte de réception communautaire. Si cela fait plus de 4 heures et qu'il n'y a pas de réponse, envoyez-leur un nouveau message

Juste au cas où vous en auriez besoin, vous pouvez leur envoyer un message ici :

  https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
Oracle

@Moyalae 

désolé, le support PM est entièrement en ligne, la messagerie avec eux est le seul moyen.

Vous avez probablement déjà ouvert un ticket avec l'assistance, continuez simplement à vérifier votre boîte de réception communautaire. Si cela fait plus de 4 heures et qu'il n'y a pas de réponse, envoyez-leur un nouveau message

Juste au cas où vous en auriez besoin, vous pouvez leur envoyer un message ici :

  https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

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