le 07-26-2023 08:27 PM
Est-ce qu’il y a une manière de contacter le service à la clientèle par téléphone, parce le contact par messagerie est trop lent et pas du tout efficace?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-26-2023 08:31 PM
désolé, le support PM est entièrement en ligne, la messagerie avec eux est le seul moyen.
Vous avez probablement déjà ouvert un ticket avec l'assistance, continuez simplement à vérifier votre boîte de réception communautaire. Si cela fait plus de 4 heures et qu'il n'y a pas de réponse, envoyez-leur un nouveau message
Juste au cas où vous en auriez besoin, vous pouvez leur envoyer un message ici :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 07-26-2023 08:31 PM
désolé, le support PM est entièrement en ligne, la messagerie avec eux est le seul moyen.
Vous avez probablement déjà ouvert un ticket avec l'assistance, continuez simplement à vérifier votre boîte de réception communautaire. Si cela fait plus de 4 heures et qu'il n'y a pas de réponse, envoyez-leur un nouveau message
Juste au cas où vous en auriez besoin, vous pouvez leur envoyer un message ici :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.