Sms de Facebook et instagram

[melisoue]

Je ne reçois pas les codes de validation qu' on m'envoi par sms...pourquoi?

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@melisoue  a écrit :

Je ne reçois pas les codes de validation qu' on m'envoi par sms...pourquoi?

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J’ai déjà lu ce problème avec les numéros de textos courts. Je ne suis pas sûre que les modérateurs pourront vous aider mais demandez-leur...https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 . Le temps d’attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.

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@melisoue Venez-vous de transférer votre numéro de téléphone? Si oui cela peut être normal de ne pas recevoir des textos comme il faut. Avez-vous essayé de repartir votre téléphone? Pouvez-vous voir les textos dans votre compte libre-service dans l’onglet FORFAIT/OPTIONS puis dans HISTORIQUE DE CONSOMMATION? Si oui alors il s’agit d’un réglage de votre téléphone.