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Remboursement Données

Jsthebest1
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjours

Je n'ai pas vu que les données achetées expiraient après 30 jours et je viens d'acheter 3 Go de données. Est-ce possible de me faire rembourser pour acheter moins de données?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
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@Jsthebest1 

PM est un fournisseur prépayé et ne fournit généralement pas de remboursement. Cependant, s'il s'agit d'une erreur de bonne foi, l'assistance peut être en mesure d'annuler les transactions pour vous et de remettre les fonds sur votre compte pour une utilisation future. merci de leur envoyer un message directement ici

                  https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

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2 RÉPONSES 2

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@Jsthebest1 

PM est un fournisseur prépayé et ne fournit généralement pas de remboursement. Cependant, s'il s'agit d'une erreur de bonne foi, l'assistance peut être en mesure d'annuler les transactions pour vous et de remettre les fonds sur votre compte pour une utilisation future. merci de leur envoyer un message directement ici

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