le 07-16-2023 07:40 PM
Bonjours
Je n'ai pas vu que les données achetées expiraient après 30 jours et je viens d'acheter 3 Go de données. Est-ce possible de me faire rembourser pour acheter moins de données?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-16-2023 08:29 PM
PM est un fournisseur prépayé et ne fournit généralement pas de remboursement. Cependant, s'il s'agit d'une erreur de bonne foi, l'assistance peut être en mesure d'annuler les transactions pour vous et de remettre les fonds sur votre compte pour une utilisation future. merci de leur envoyer un message directement ici
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 07-16-2023 08:29 PM
PM est un fournisseur prépayé et ne fournit généralement pas de remboursement. Cependant, s'il s'agit d'une erreur de bonne foi, l'assistance peut être en mesure d'annuler les transactions pour vous et de remettre les fonds sur votre compte pour une utilisation future. merci de leur envoyer un message directement ici
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le 07-16-2023 08:37 PM
Merci pour votre réponse