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Re : "SIM locked... SIM not found"

Raphini
Good Citizen / Bon Citoyen
Bonjour quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème mon numéro je n'arrive pas faire le payement pour activer mon compte public mobile
Je suis dépassée c est quoi cette compagnie je marche avec le bon que j ai payer depuis , mais rien ne fonctionne
6 RÉPONSES 6

Luddite
Oracle
Oracle

@Raphini  Pas complètement sûr de vous problème, mais alors je dois Google traduit.

 

Je pense que vous avez commencé à activer votre carte SIM, mais ne pouvait pas faire un paiement. Est-ce correct?


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

Raphini
Good Citizen / Bon Citoyen
Oui je n'arrive à rien *611 bloqué seulement le 911 est accessible

Raphini
Good Citizen / Bon Citoyen
Pouvez-vous débloquer ma sim a fin que je puisse continuer
Merci

Je lui ai répondu à votre message privé. Vous devez attendre jusqu'à ce que les modérateurs demain.


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Mary_M
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @Raphini

 

Merci de nous avoir ecrit.

 

Je vous ai déjà envoyé un message privé. D'après le numéro de téléphone que vous m'avirz fournis, le compte n'est plus actif. Dans ce cas, il faut activer un nouveau compte avec une nouvelle carte SIM. La vielle carte n'est plus valide.

 

Merci,

 

Mary

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@Mary_M Thanks for updating this thread on the forum. I was totally confused by the posts and message.


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