@Manny La réponse à votre message a été très lente parce que vous avez posté sur un ancien thread. Je l'ai déplacé afin que d'autres le verront aussi.
Malheureusement, vous aurez besoin de l'aide du modérateur. Envoyez à chacun d'entre eux un message privé ( @Mary_Mpar exemple) avec votre numéro de téléphone et une explication. La couverture est actuellement: Lun-Jeudi 9h (HNE) à 21h (HNE) et vendredi, samedi et dimanche de 9h (HNE) à 17h30 (HNE).
Si peu familier avec cette fonctionnalité, vous pouvez consulter ici: Re : Messages privés - affichage et création.
De plus, activez la notification par courrier électronique des messages privés afin de ne pas manquer la date limite de réinitialisation de votre compte.
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
