Problème de transfter, entrez mauvais IMEI

[Yassine4]

Bonjour, J'ai tenter de faire un transfert de numéro de téléphone. J'ai malheureusement entré le mauvais numéro de IMEI durant le transfert. Je semble incapable de faire de nouveau la procédure. Qui pourrais-je contacter pour pouvoir donner le bon numéro de IMEI et continuer le transfert correctement?

[softech · Accepted solution]

@Yassine4 

Pour le transfert de numéro, vous devez utiliser le numéro de compte de votre ancien fournisseur de téléphonie mobile au lieu de l'IMEI pour un meilleur succès.

Il existe une équipe d'assistance en direct à appeler et elle peut confirmer l'état du transfert et relancer le processus pour vous. Je vous enverrai le numéro via la boîte de réception de la communauté ( https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage ). Vérifiez l'icône de l'enveloppe en haut à droite. Appelez-les et faites réparer