le 05-11-2023 11:49 AM
Je ne capte pas le réseau de Public Mobile. J'ai toujours 2-3 barres de réseau mais avec la mention "Appel d'urgence seulement". J'ai activé mon compte il y presqu'une semaine, transférer mon numéro et tout et tout mais toujours aucun réseau... Et je suis à Montréal, pas au fond de la forêt.
Merci de m'éclairer sur la situation.
le 05-11-2023 12:10 PM
quel est la marque et le modèle de votre téléphone ?
ce téléphone a-t-il déjà fonctionné chez un autre fournisseur canadien ?
avez-vous un autre téléphone pour tester la carte sim PM ?
le 05-11-2023 02:11 PM
@KiaOra Plusieurs choses à vérifier d’abord. Suivez les conseils de Softec. Allez voir votre compte libre-service également si il indique bien ACTIF.