Je suis membre depuis environ 6 mois et je n’ai jamais eu de problème avec mon réseau ni ma carte SIM. Depuis cet après midi mon réseau est indisponible... J’ai redémarré à plusieurs reprises mon cellulaire, fait la dernière mise à jour et retiré la carte SIM sans succès. TOUJOURS RÉSEAU INDISPONIBLE !
J’ai insérer la carte SIM d’une amie, également de PM et cela fonctionne. Devrais-je changer ma carte SIM ou vérifier avec un modérateur avant ?
Mon compte est payé et à jour (pré autorisé).
Seul changement est que ;
j’ai demandé un changement de forfait prévue le 7 mai (Renouvellement de cycle) Changement de forfait qui était à 50$ pour celui à 40$...
Je ne voudrais pas acheter une sur carte pour rien, ce n’est pas à le problème !
J’ai besoin de mon téléphone et les réponses son longue à venir des modérateurs ... sûrement très occupés !!!
Merci de me guider si quelqu’un a une suggestion ou expérience similaire !
Bizarrement j’ai reçu un appel quelques minutes avant la perte de réseau et au moment de prendre le message ... impossible de retrouver la connection !
